Курсовая работа: Технологии работы с семьями, нуждающимися в социальной помощи

Курсовая работа: Технологии работы с семьями, нуждающимися в социальной помощи

Введение

Объект исследования: технологии работы с семьями, нуждающимися в социальной помощи.

Предмет: технологии работы с семьями, нуждающимися в социальной помощи.

Цель: изучить технологии работы с семьями, нуждающимися в социальной помощи.

Задачи:

1.  Изучить особенности технологий социальной работы с семьями

2.  На основе анализа литературы определить теоретическое содержание понятий семей нуждающихся в помощи.

3.  Изучить специфику работы с семьями, нуждающимися в помощи.

Таким образом, мы предполагаем, что социальный педагог с семьями «группы риска» работает по следующим направлениям: социальный патронаж, социальная реабилитация, профилактическая работа социальная помощь.

Методы исследования: анализ литературы по проблеме, наблюдение, беседа, количественный и качественный анализ результатов диагностики.

В современном обществе школа тесно взаимодействует с семьёй, особое внимание школа уделяет семьям социального риска.

Реформирование политической и экономической системы общества повлияло на уровень жизни самой семьи, на возможность выполнения ею своих функций, на её жизнеспособность в целом. Семья, являясь основным институтом развития и социализации ребёнка, испытывает на себе воздействие как развитых, так и негативных процессов происходящих в обществе.

В семье человек усваивает нормы и правила человеческого поведения. Семья призвана обеспечивать ребёнку базисное чувство защищённости, становится его путеводителем в освоении внешнего мира и правил взаимодействия с ним.

В настоящее время увеличилось количество семей, социальное функционирование которых по субъективным или объективным причинам затруднено или нарушено, а их существование как семей, находится под угрозой. Это семьи социального риска, которые нуждаются в особой социальной помощи, в большом внимании государства, педагогов, так как данные семьи не в состоянии справиться с проблемами.

Посредником между государством, общественными организациями и законодательными органами выступает социальный педагог.

Без помощи социального педагога современная семья может обойтись далеко не всегда. Его социальные услуги ориентированны на создание лучших условий жизнедеятельности семьи, возможности саморазвития, защиту её прав и интересов.

Семья является первым источником социализации, развития личности ребёнка. В семье человек усваивает нормы и правила человеческого поведения. Здесь он приобщается к культуре, начиная с её элементарных продуктов. В семье человеческие ценности, убеждения, идеалы превращаются в личностные характеристики, формируют дальнейшие жизненные поступки и поведения.

Конфликтные отношения внутри семьи, отсутствие любви, родительская жестокость или непоследовательность в системе наказаний – являются стимулятором детской агрессивности.

Семья является индикатором социально-экономического, социально-политического, социально-культурного и иного развития страны в целом, бытовых, идеологических, социально-психологических, ценностных-нормативных и иных условий, которые из этих предпосылок вытекают.

Работая с семьями «группы риска» социальный педагог оказывает им различного рода помощь.

Практическая значимость изучения специфики социальной работы с семьями группы риска определяется запросами современного общества.

Данная проблема была объектом изучения: В.И. Курбатова, П.П. Украинец, Ю.В. Васильковой, В.Н. Гурова, И.А. Фурманова и т.д.

На основании выше изложенного нами были определены: объект, предмет, цель и задачи исследования.

Итак, проблема специфики социальной работы с семьями «группы риска», является актуальной для современного общества.

1. Особенности работы с семьями «группы риска»

1.1 Социальная работа как общественный феномен

Социальная работа – одна из разновидностей социального действия: основные усилия целенаправленных манипуляций в профессиональной социальной работе ориентированы на создание условий, при которых объект действия (клиент) будет социально функционировать на принципах самодостаточности, а также на проведение корректной или реабилитационной работы с лицами асоциального поведения. Границы социальной работы как сферы социального действия могут быть определены лишь в конкретных пространственно – временных координатах, поскольку на профессиональном уровне социальная работа во многом ограничена рамками, предопределенными социальной политикой конкретного государства в конкретный временной отрезок своего исторического развития. Социальной работе свойственна преемственность, которая обусловлена тем, что социальные и гуманитарные и практические подходы к их разрешению возникают параллельно с развитием, как самого общества, так и отдельных личностей, его составляющих.

По мнению В.И. Курбатова, как профессиональная деятельность социальная работа общего профиля охватывает три широкие сферы:

1) социальная терапия на индивидуально личностных и семейных уровнях с целью социальной адаптации и реабилитации индивида в контексте окружающей его среды;

2) социальная работа с группой, причём группы могут классифицироваться: по возрасту (детские, молодежные или группы престарелых граждан), по полу, по интересам или схожим проблемам (конфессиональные, объединения одиноких родителей, матерей-одиночек, отцов-одиночек и т.д.) [16;52]

Часто социальным работникам приходится иметь дело с группировками асоциального или даже криминального характера (детская или подростковая преступность, бродяжничество, организованная проституция, наркомания и т.д.).

3) социальная работа в общине, по месту жительства. Она ориентирована на расширение сети социальных услуг, на укрепление общинных связей, создание благоприятного социально – психологического климата в местах компактного проживания людей, а также на организацию разного рода локальных инициатив, групп взаимопомощи и др. [16; 53].

Для социальной работы характерна ориентация на реальных людей с их жизненными заботами и трудностями.

По мнению В.И. Курбатова, важная особенность социальной работы как профессии, чего нет ни в одной из смежных сфер деятельности – это её посреднический характер. [16;56]

Социальная работа, согласно В.И. Курбатова, немыслима без элемента посредничества, причем этот элемент оказывается не периферийным, а центральным. Посреднический характер социальной работы – это следствие её интегральности и пограничности, направленности на целостного человека и ориентации на жизненные проблемы реальных людей. [16]

Социальная работа осуществляется через деятельность системы социальных служб и социальных учреждений, в индустриально развитых странах называемых институтом социального благосостояния.

Социальная работа как практическая деятельность направлена на поддержку развитие личности, реабилитацию индивидуальной и социальной субъективности человека.

Цели социальной работы, независимо от модели теоретического обоснования и практики, связаны с поддержанием личности клиента, а задачи социальной работы меняются в зависимости от сфер социальной практики, характера проблем клиентов, социально – психологических особенностей клиентов, условий конкретного социума. [16; 58]

Согласно П.П. Украинец, в число основных задач и профессиональных обязанностей социального работника входит:

1)оказывать помощь индивидам и группам;

2)осознавать и устранять затруднения личного, социального, экологического и духовного характера, неблагоприятно влияющие на них;

3) помогать людям справляться с затруднениями путем поддерживающего, реабилитирующего; защитного или корректирующего воздействия;

4) защищать беспомощных, в соответствии с законом прибегая к использованию власти;

5) способствовать более широкому использованию каждым клиентом собственных возможностей для социальной самозащиты, использовать все средства и источники для социальной защиты нуждающихся в этом людей и др. [22;58]

Поле деятельности социального работника очень широко; в микрорайонах и на предприятиях он выявляет лиц, нуждающихся в социально-медицинской, юридической, психологической, материальной помощи; содействует интеграции деятельности различных государственных организаций и учреждений по оказанию социально экономической помощи населению; помогает в семейном воспитании; проводит работу с пенсионерами, инвалидами, детьми; участвует в работе по созданию центров социальной помощи, социальной реабилитации; работы с несовершеннолетними правонарушителями и людьми, вернувшимися из мест заключения и т.д. [3]

Система социальной работы, являясь общественной исторической, и относится к классу сложных, открытых систем.

Как открытая система социальная работа тесно взаимодействует, обменивается информацией с другими системами, что проявляется в особенностях содержания, характера людей социальной работы. [3;66]

Как отмечает Ю.В.Василькова, в системе социальной работы как практической деятельности есть следующие элементы:

1) Объект и субъект социальной работы отвечают на вопрос: - Кто действует в системе социальной работы и на кого направлено действие?

2) Основные сферы социальной работы отражают те социальные сферы, в которых решаются проблемы (здравоохранения, образования и т.д.) влияют на формирование содержания социальной работы и определяются уровнем развития общества, его культуры, общественного сознания, идеологии, политики.

3) Институты социальной работы включают в себя основные социальные службы, центры, с помощью которых осуществляется их ведущая деятельность.

4) Методы социальной работы – это комплекс специфических приёмов, способов достижения целей и задач социальной работы.

5) Формы обычно связаны с методами и институтами социальной работы; выделяют как единичные мероприятия, так и систематические, многоуровневые, долгосрочные программы по решению жизненно важных клиентских проблем. [6;66-67]

Ю.В. Васильева, выделяет условия эффективности существования системы социальной работы:

- культурная и социальная целесообразность социальной работы;

- адекватность системы социальным задачам и реальным возможностям общества;

- готовность и подготовленность общества к реализации предлагаемой системы социальной работы. [6;110]

Институты социальной работы – учреждения занимающиеся решением социальных проблем населения (социальные службы официального, неофициального, государственного, негосударственного, добровольно общественного характера). Каждый социальный институт, имеет свои специфические задачи. Общемировой опыт социальной работы демонстрирует следующие типы институтов социальной работы: общепрофильные и специализированные.

Как отмечает В.И. Курбатов, к общепрофильным институтам относятся учреждения открываемые для обслуживания жителей конкретной общины, коммуны, муниципалитета, и других малых административных-территориальных единиц. Цели и задачи данных учреждений: находясь максимально близко к месту жительства людей, оказывать первичную социальную помощь всем нуждающимся. [16;69]

Специализированные учреждения, согласно В.И. Курбатову, предоставляют социальные услуги определенным категориям населения: социальные приюты, реабилитационные центры, диагностические центры и т.д. [16;69]

Итак, социальная работа – универсальный вид деятельности. Это обусловливает междисциплинарный характер теории, практики социальной работы, всестороннюю и глубокую связь с другими научными и учебными дисциплинами, особенно гуманитарными.

Социальная работа осуществляется сегодня, в самых ведущих сферах жизнедеятельности общества. В образовании и здравоохранении, в промышленном и сельскохозяйственном производстве, в воинской среде, в системе исполнения и наказаний и др. В каждой области социальной сферы решаются конкретные задачи по оказанию помощи и поддержки человеку. Существует своя законодательная и нормативно-правовая база социальной работы, принимаются апробированные технологии, создаются общественные условия для полной реализации функций социальной работы как профессионального вида деятельности.

Таким образом, социальная работа – профессиональная деятельность, связанная с применением социологических, психологических и педагогических методов и приёмов для решения индивидуальных и социальных проблем. Социальный работник оказывает, все виды социальной помощи в преодолении человеком возникших у него проблем. Важное место в деятельности социального работника занимает семья. Социальная работа призвана смягчить тяготы “семей риска”, помочь им.

1.2 Понятие и виды семей «группы риска»

В жизни каждого человека семья занимает особое место. В семье растёт ребёнок и с первых лет своей жизни он усваивает корни общежития, корни человеческих отношений, впитывает из семьи, добро, зло, всё, чем характерна его семья. Став взрослым дети повторяют в своей семье всё то, что было в семье его родителей.

В семье регулируются отношения ребёнка к окружающему, в семье он получает опыт нравственности, моральных норм поведения.

В любом обществе семья имеет двойственный характер. С одной стороны, это социальный институт, с другой – малая группа, имеющая свои закономерности функционирования и развития. Отсюда, по мнению Ю.Г. Волкова, её зависимость от общественного строя существующих экономических, политических, религиозных отношений и одновременно относительная самостоятельность. С институтом семьи тесно связан другой общественный институт – институт брака. [5;320]

Итак, семья – малая группа, основанная на родственных связях и регулирующая отношения между супругами, родителями и детьми, а также ближайшими родственниками. Отличительным признаком семьи является совместное ведение домашнего хозяйства. Семья, как отмечает М.А. Иванова – это созданная человеком интимная среда существования. Члены семьи связаны кровным родством (или близким к кровному), семья объединяет родственников как живых так и умерших близких и дальних, известных и неизвестных. [8;272]

Взаимоотношения в семье зависят от традиций общения экономического и социального состояния общества, зависимость семьи от общества, участие супругов в ведении хозяйства, в общественном производстве от типа семьи: многодетная, бездетная, кто главенствует, от личных качеств, характера родственников.

Развитие семьи проходит несколько стадий Ю.В. Василькова выделяет следующие стадии:

1 стадия – первоначальное образование семьи, когда молодожёны отделяются и уезжают из большой семьи.

2 стадия – рождение ребёнка, семья состоит из двух поколений.

3 стадия – семья из трёх поколений, когда взрослые дети заводят семью. Они или остаются с родителями или уезжают. Родители вступают в отношения с родственниками по браку их взрослых детей, любовниками или друзьями, которые могут стать фиктивными родственниками в качестве, так называемых “ жен” и “ мужей”. На этой стадии семья или расширяется или разрушается.

4 стадия – когда всё устоялось, дети устроились в отдельных семьях, родители идут на пенсию. В этот период крепнет семейная солидарность, дети могут поддерживать родителей.

5 стадия – это период заботы о членах семьи, так как её члены нуждаются в помощи. Забота падает на среднее поколение, так как они могут по состоянию здоровья заботится о детях разведённой дочери, предоставить кров престарелым, помогать тем детям, которые уехавшим учиться, заботиться о тех, кто остался без работы.

6 стадия – заключительный период семейного цикла. С появлением нового главы семьи не появляется новая семья, а продолжается первая ячейка, т.к. в семье существует неразрывная связь поколений. [6:272]

Основной функцией семьи является репродуктивное, биологическое воспроизводство населения. Но кроме этой существует целый ряд социальных функций семьи:

- воспитательная – социализация молодого поколения;

- хозяйственно-бытовая – поддержание физического состояния семьи, уход за детьми и престарелыми;

- экономическая – получение материальных средств одних членов семьи для других, материальная поддержка несовершеннолетних и престарелых;

- социальный контроль – ответственность членов семьи за поведение её членов в обществе, в различных сферах деятельности, это обязанность между супругами, родителями и детьми;

- духовное общение – духовное обогащение каждого члена семьи;

- социально-статусная – предоставление членам семьи определённого социального положения в обществе;

- досуговая – организация рационального досуга, развития взаимного обогащения интересов каждого члена семьи;

- эмоциональная – осуществление психологической защиты каждого члена семьи, организации эмоциональной стабильности личности, психологической терапии. [20;274]

Семья вводит ребёнка в общество, именно в семье ребёнок получает социальное воспитание, становится личностью, родители открывают ребёнку мир, помогают выбрать жизненный путь. [4]

В семье, по мнению Ю.В. Васильковой, укрепляют здоровье детей, развивают их задатки и способности, заботятся об образовании, развитии ума, воспитании гражданина, решают их судьбу и будущее. [6;274]

В семье закладываются гуманные черты характера, доброты и сердечности ребёнка, он учиться отвечать за свои поступки.

В семье ребёнок приучается трудиться, выбирает профессию, юноша готовиться к самостоятельной семейной жизни, приучается продолжать традиции своей семьи.

По мнению Ю.В. Васильковой, самая распространенная современная семья - это семья, состоящая из многих поколений. В этой семье живут вместе и дети и дедушки, и бабушки по отцовской и по материнской линии.

Существует семья, состоящая из многих поколений, когда взрослые дети остаются в семье родителей, так как не могут решить проблему жилья. Данная семья характеризуется кровным родством нескольких поколений, которые объединены преданностью семье, чувством единства, хотя могут жить отдельно. [6;279]

По мнению Ю.В. Васильковой, наиболее распространенной в современных условиях является стандартная семья, состоящая их мужа, жены и детей, семья из 3-4 членов. Функции обучения и воспитания детей в этой семье взяли на себя школа и дошкольные учреждения. В этой семье изменяются роли членов семьи, так как в современных условиях увеличилась занятость женщин в производстве. [6;279]

Молодая семья – это супружеская пара, с детьми или без них, первый брак, продолжительность этой семьи до 5 лет, возраст супругов не старше 30 лет. [6;279]

Большинство таких семей, как показали исследования Ю.В. Васильковой с родителями, у них чаще всего и материальные и жилищные трудности. [6;279]

Неполная семья – это семья с одним родителем, в последние годы такие семьи стали распространенным явлением. Родителем в такой семье является мать, отцы редко. [6;280]

Такая семья - результат развода, продолжительного отсутствия или смерти одного из родителей, а также рождение внебрачного ребёнка. Согласно Ю.В.Васильковой сегодня таких семей, где главой семьи является мать 25%.

Внебрачная семья, возникающая с рождением внебрачного ребёнка, кроме тяжёлых материальных условий испытывает и отрицательное отношение к ней общества. [17;280]

Семья в повторном браке – это семья с двумя родителями, где наряду с общими детьми могут быть дети от прежних браков. Иногда они живут вместе, иногда только с детьми мужа или с детьми жены. [17;280]

Благодаря реализации семейных функций исторический поток, постоянно эволюционизируя, сохраняет свой социальный, биологический и культурный смысл.

Как отмечает В.И. Курбатов, в разные периоды жизни семьи – изменяется иерархия семейных функций, то одна, то другая занимает приоритетное место. В своем единстве функции семьи представляют собой систему семейных отношений; возникновение в этой системе дисфункции, т.е. рассогласования в их взаимодействии как целого, приводит систему в кризисное состояние. Игнорирование, а порой и полный отказ семьи, по мнению В.И. Курбатова, по тем или иным причинам от выполнения какой-либо функции дестабилизирует образ семьи, возникает угроза её распада. [16;293]

Семьи, социальное функционирование которых по субъективным или объективным причинам затрудненно или нарушено, а их существование как семей находиться под угрозой, характеризуются как семьи группы риска. [16-21;293]

Именно эти семьи являются основными объектами социальной работы т.к, в следствии недобросовестного выполнения родителями своих обязанностей возникают группы детей безнадзорных, детей беспризорных, детей беглецов.

К семьям социального риска В.И. Курбатов относит:

- малообеспеченные;

- беженцев;

- многодетные;

- неполные;

- с детьми инвалидами;

Факторы, обуславливающие социальный риск, могут иметь социально-экономические, медико-санитарные, социально-демографические, социально-психологические, криминальный характер. Их действие приводит к утрате семейных связей, росту числа детей, оставшихся без попечения родителей, постоянного места жительства, средств к существованию.

Причины, вызывающие дисфункцию семейных отношений, весьма разнообразны, В.И. Курбатов выделяет следующие:

1.  Экономические причины: у большого числа семей прожиточный уровень ниже черты бедности из-за избыточной иждивенческой нагрузки на одного работающего члена. Семьи многодетные; семьи, в составе которых есть инвалиды – взрослые или дети; семьи с низким уровнем заработной платы; семьи безработных.

2.  Асоциальные причины: алкоголизм или наркомания семьи или одного из её членов, противоправное поведение, проституция, плюс низкий культурный уровень. Как результат, дети из таких семей чаще других попадают в преступные компании.

3.  Психологические причины: жестокость, агрессивность, грубость, конфликтность, ревность, супружеская неверность, эгоизм, жадность, неуравновешенность характеров.

4.  Медицинские причины: хронические инфекционные и венерические заболевания, психические и сексуальные отклонения, импотенция.

5.  Неполные семьи. В следствие недобросовестного выполнения родителями своих обязанностей возникают группы детей безнадзорных, детей беспризорных, детей-беглецов. [16, 294]

Существует такая категория неполных семей - неполные расширенные семьи, которые образуются, как правило, в результате какой-либо социальной катастрофы: гирбель родителей малолетних детей, нахождение родителей в тюрьме, лишение их родительских прав, пьянство - чаще всего именно это вынуждает поколение прародителей брать внуков на содержание и воспитание. Такие семьи, разумеется, имеют низкий уровень доходов; ряд сложностей вызван плохим состоянием здоровья пожилых людей, их более слабыми адаптационными способностями, неумением приспособиться к реалиям современности; к сожалению, порой они не могут использовать свой авторитет, способности контролировать ситуацию, поэтому часто дети демонстрируют девиантные формы поведения. [24]

6. Многодетные семьи в настоящее время устойчиво составляют весьма незначительную долю от общего количества семей. Причем зачастую многодетность является не запланированной, а случайной (рождение близнецов либо рождение ребенка в результате неэффективности контрацепции или невозможности в силу состояния здоровья женщины прибегнуть к прерыванию беременности). [24]

Все многодетные семьи Е.И. Холостов распределяет на три категории:

• семьи, многодетность в которых запланирована (например, в связи с национальными традициями, религиозными предписаниями, культурно-идеологическими позициями, традициями семьи). Такие семьи испытывают много трудностей, обусловленных малообеспеченностью, теснотой жилья, загруженностью родителей (особенно матери), состоянием их здоровья, но у родителей имеется мотивация к воспитанию детей;

• семьи, образовавшиеся в результате второго и последующих браков матери (реже - отца), в которых рождаются новые дети. Исследования показывают, что такие семьи могут быть и вполне благополучными, но их членам присуще ощущение неполной семьи;

• неблагополучные многодетные семьи, образующиеся в результате безответственного поведения родителей, иногда на фоне интеллектуально-психической сниженности, алкоголизма, асоциального образа жизни. Дети из таких многодетных семей особенно часто нуждаются в помощи, реабилитации, страдают от болезней и недоразвития. В случае утраты родительского попечения их судьбу особенно трудно устроить, ибо семейное законодательство препятствует разделению детей из одной семьи, а усыновить 3-7 детей разного возраста и разной степени социальной дезадаптации далеко не всегда возможно. [24, 511]

Многодетные семьи всех типов имеют общую социальную проблему, специфически связанную с многодетностью: дети из таких семей по сравнению со сверстниками из преобладающих малодетных семей чаще демонстрируют заниженную самооценку, им присущи неадекватные представления о собственной значимости, что может отрицательно сказаться на всей их последующей судьбе. Кроме того, малые интервалы в рождении детей, характерные для многодетных семей, приводят к постоянному наличию большого числа малолетних братьев и сестер, что влечет за собой снижение социального возраста старших сиблингов. Это объективна закономерность, прослеженная в различных типах многодетных семей, не зависящая от имущественного и образовательного статуса родителей. [24]

7. По мнению Е.И. Холостова, семьи инвалидов вынуждены преодолевать экономические трудности, вызванные распадом производственно-реабилитационной системы, основанной прежде на труде инвалидов, ограничением трудоспособности и адаптационной способности. [24, 512]

Инвалиды вообще весьма ограничены в своей жизнедеятельности. Внедрению программ, направленных на приспособление общества к потребностям и возможностям инвалидов, препятствуют недостаток средств и организационные трудности.

Осуществление права инвалидов на труд, самообеспечение - одна из главных проблем их социальной реабилитации. Это не только способ улучшить их материальное положение, но и важнейший фактор самоутверждения и внутреннего развития. Исследования Е.И. Холостова показывают, что всех инвалидов можно разделить на четыре категории: те, кто не работает, но хочет работать; те, кто не хочет работать, но вынужден трудиться (обе эти категории испытывают неудовлетворенность); те, кто не работает и не хочет работать; те, кто имеет работу и хочет работать (эти две категории испытывают большую удовлетворенность). Таким образом, вопрос о трудовой реабилитации инвалидов как части их социальной реабилитации включает в себя социально-психологический фактор: наличие или отсутствие мотивации к занятию трудом. [24]

8. Семьи, воспитывающие детей-инвалидов, вынуждены решать все проблемы, связанные с инвалидностью (малообеспеченность, ограничения жизнедеятельности и т.д.), но зачастую выражают добровольное согласие заниматься этими проблемами, отказываясь поместить ребенка-инвалида с неисправимой врожденной патологией в специализированный интернат. Подобное решение, разумеется, заслуживает одобрения, но трудности, связанные с воспитанием такого ребенка, чрезвычайно велики: учреждений, оказывающих родителям помощь в такой деятельности, пока очень мало; уход за ребенком - инвалидом с детства нередко не совместим с другой деятельностью, поэтому мать, как правило, бывает вынуждена оставить работу или перейти на другую работу, более свободную по графику, расположенную ближе к дому, но нижеоплачиваемую.

Количество разводов в таких семьях намного выше - отцы чаще не в состоянии выдерживать постоянные трудности и уходят из семьи. Дети-инвалиды, лишенные квалифицированной реабилитирующей и развивающей помощи, иногда ведут практически биологическое существование, не получая тех навыков и умений, которые помогут им хотя бы в самообслуживании, если не в трудовом самообеспечении. [24]

По мнению Е.И. Холостова, полная малодетная семья, находящаяся в состоянии социального или семейного неблагополучия, не относится официально к группе риска, но тоже может нуждаться в помощи. Невыплата заработной платы, банкротство предприятий, безработица влияют как на материальное положение, так и на социально-психологическое самочувствие работающих членов семьи. Разрушение стабильности социального статуса, потеря уверенности в защищенности и незыблемости семейного мира отрицательно действуют на взрослых и детей и иногда могут привести к асоциальным реакциям. Сравнительно небольшая помощь, оказанная в такой момент семье, не имеющей формальных признаков социального риска, может помочь ей сохранить стабильность - в противном случае семья может перейти в категорию неблагополучных. [24, 513]

Семейные проблемы (дисфункциональность семейных связей, патологизация отношений между супругами, между родителями и детьми) не зависят от социального статуса семьи и могут быть присущи и обеспеченной, интеллигентной, и малообеспеченной или малообразованной семье. Социальные работники в настоящее время могут оказывать помощь такой семье преимущественно на этапе ее кризиса, в момент конфликта или распада, заниматься же профилактикой семейных дисфункций, налаживанием семейных коммуникаций в предкризисном состоянии большинство социальных учреждении пока не в состоянии.

Число семей «группы риска», как отмечает В.И. Курбатов, умножается за счёт расширения зон военных и межнациональных конфликтов, экономического неблагополучия. [1, 297]

Поступки детей из семей «группы риска» довольно часто вступают в противоречие с общепринятыми правилами и нормами поведения. Они проявляют агрессивность в общении со сверстниками, дерзость и отрицание авторитетов по отношению к старшим. Взрослея, согласно В.И. Курбатову, эти дети всё чаще переступают нормы закона. К категории семей «группы риска» относят семьи несовершеннолетних матерей.

К семьям «группы риска» В.И. Курбатов, относит семьи матерей, имеющих маленьких детей и освободившихся из заключения; семьи, чьи дети в домах младенцев. [16, 304]

Как отмечает Е.И. Холостов, причиной возникновения социальных проблем в неполных семьях является в первую очередь малообеспеченность, поскольку в семье имеется всего один трудовой доход (иногда трудового дохода нет вообще, и семья вынуждена жить на пособие по безработице либо на детские пособия). Доход женщины, как правило, значительно ниже дохода мужчины в силу ее отставания на социальной лестнице, вызванного выполнением обязанностей по уходу за детьми. Доход от алиментов, если дети имеют на них право и получают их, как правило, покрывает не более половины стоимости их содержания. Социально-экономические проблемы присущи не всем неполным семьям; во всяком случае, их разрешить проще, чем социально-психологические проблемы, присутствующие во внутриличностной сфере и межличностных отношениях членов неполных семей, прежде всего детей. [24]

По-мнению Холостова, во-первых, это обида, угнетенность и чувство собственной неполноценности, которые могут испытывать дети после развода их родителей. Нередко дети винят себя в распаде семьи. Во-вторых, чувство вины перед детьми, нередкое у женщин (поскольку в большинстве случаев неполные семьи - это мать, одна воспитывающая детей), что является причиной их гиперопеки. Стремясь не допустить снижения жизненных стандартов своих детей по сравнению с детьми из благополучных семей, мать берет на себя чрезмерную трудовую нагрузку, но из-за сверхзанятости, в свою очередь, не может уделять им достаточно времени и внимания. Нередки также случаи, когда обиду на бывшего супруга, виновного в распаде семьи, женщина вымещает на своих детях, проявляя жестокость. В любом случае благоприятный психологический климат в семье отсутствует. Самая же большая сложность - затруднения в правильной полоролевой идентификации и ориентации детей. Ребенок формирует стереотипы своего восприятия и поведения, руководствуясь образцом, которым для него являются взрослые, в первую очередь родители. [24, 509]

Хотя полоролевое поведение людей в различных культурах изучено далеко не полно, в семейных взаимоотношениях оно проявляется наиболее явно. Социально-психологический стереотип предписывает социальной роли мужчины такие черты и признаки, которые не присущи социальной роли женщины. Сама по себе жесткая определенность этих ролей может оказать неблагоприятное воздействие, если человек слаб, а стереотип требует от него доминирования, силы, мужественности или наоборот. Но в неполной семье (тем более если она стала таковой на ранних стадиях социализации ребенка или изначально была неполной) ребенок лишен образца того, как должны вести себя мужчины и женщины в различных ролевых ситуациях, поэтому в будущем, в своей собственной семье человек далеко не всегда сможет продемонстрировать адекватное полоролевое поведение; это приводит к дисфункциональности и конфликтам.

Таким образом, семья есть основанное на браке или кровном родстве объединение людей, связанных общностью быта и взаимной ответственностью. В семье человек усваивает нормы и правила человеческого поведения. Когда семья игнорирует, а порой полностью отказывается по тем или иным причинам от выполнения какой-либо функции, дестабилизирует образ семьи, возникает угроза её распада. Семьи, социальное функционирование которых по субъективным или объективным причинам затруднено или нарушено, а их существование как семей находится под угрозой, характеризуются как семьи социального риска. Именно эти семьи являются объектами социальной работы.

социальный работа семья дисфункция

1.3 Специфика работы с семьями «группы риска»

В семье, основной ячейке общества, формируется ребёнок. Семья является индикатором социально-экономического, социально-политического, социально-культурного и иного развития страны в целом, бытовых, идеологических, социально-психологических, ценностно-нормативных и иных условий, которые из этих предпосылок вытекают.

Семья – полноправный институт социального воспитания и перед ней стоит задача преодолеть отчуждение детей, возникающее в результате разводов, ранней сексуальной жизни, беременности несовершеннолетних, отказ от детей, роста числа семей, в которых дети воспитываются одним из родителей, предоставления подростков самим себе в связи с занятостью родителей, разрушением патриархальных семей и потерей авторитета в семье отца, что негативно отражается на отношениях между родителями и детьми и приводит к утрате родителями основного воспитательного влияния на подрастающее поколение.

В целях сохранения и развития социальных функций семьи государство разрабатывает и реализует семейную политику, которая включает в себя две основные задачи: с одной стороны, она направлена на стабилизацию положения семьи, создание реальных предпосылок положительной динамики процессов её жизнеобеспечения, а с другой – на формирование эффективной системы социальной защиты социально-уязвимых семей. В этих целях в республике внедряется ряд программ общенационального масштаба: «Основные направления государственной семейной политики Республики Беларусь», Перспективный национальный план по выполнению Закона Республики Беларусь «О правах ребёнка», национальная программа «Дети Беларуси» в составе 5 подпрограмм: «Дети Чернобыля», «Дети-инвалиды», «Дети-сироты», «Совершенствование социальной защиты семей и детей», «Детское питание», а также Закона «О государственных пособиях семьям, воспитывающих детей».

Реализуя программы защиты материнства и детства, республиканские органы работают в тесном контакте с представительством ООН в Республике Беларусь (ПРООН) с представительством Детского Фонда в Республике Беларусь (ЮНИСЕФ).

Важным аспектом государственной семейной политики являются формирование системы социальной работы с семьёй, совершенствование её содержания и технологий. Среди видов и форм социальной помощи, направленной на сохранение семьи выделяют:

а) экстренную социальную работу (экстренная помощь, срочная социальная помощь, предоставление убежища, немедленное удаление из семьи детей, подвергающихся жестокому обращению, находящихся в опасности;

б) социальную работу, направленную на поддержание стабильности семьи;

в) социальную работу, ориентированную на развитие семьи и её членов. [20, 92]

В настоящее время в республике развивается адресная, социальная помощь семье, включающая в себя денежную помощь, натуральное обеспечение, гуманитарную помощь, льготы и услуги.

Также, социальный педагог с семьями «группы риска» работает по следующим направлениям:

- социально-профилактическая работа, направленная на устранение причин возникновения проблем, а также систему мер профилактики семейного неблагополучия, конфликтов, разводов, стрессовых состояний;

- социальная помощь, цель которой - оказание разносторонних социальных услуг семьям в условиях конкретного сообщества, конкретной ситуации;

- социальный патронаж или одно из направлений социальной работы, основанное на сопровождении семей, требующих систематического поддержания условий, необходимых для обеспечения жизнедеятельности социально – незащищённых семей;

- социальная реабилитация, ориентированную на оказание помощи молодой семье с целью преодоления семейных конфликтов, кризисных состояний, дисгармонии во взаимоотношениях, временных или постоянных трудностей в жизнедеятельности семьи. [9, 325]

Одним из важнейших принципов работы с семьёй является принцип самообеспечения семьи через оказание ей социальной помощи с целью поиска и стимулирования внутренних резервов, которые помогут семье разрешить собственные проблемы. Социально-педагогическая работа с семьёй ориентирована как на всю семью, так и на отдельных её членов – детей, родителей и т.д. [9, 330]

Социально-профилактическая работа, согласно А.И. Левко, с семьёй заключается в реализации системы социально-психологических, медико-социальных и правовых подходов, ориентированных на устранение причин возникновения проблем, преодоления неблагополучия, конфликтов, разводов, стрессового состояния, подготовку к выполнению функций родителей, охрану репродуктивного здоровья молодёжи, организацию работы по преодолению ошибок, нарушений в системе семейного воспитания. [9, 331]

Социальная помощь имеет цель оказания разнообразных социальных услуг семей в условиях конкретных отношений, конкретной ситуации. Эти услуги способствуют формированию в семье нормальной жизнедеятельности и могут носить информационный, консультативный характер с целью оказания психолого-педагогической, правовой, социально-медицинской, материальной поддержки семьи. [9, 331]

Социальный педагог предварительно разъясняет, какие льготы имеют молодые семьи, женщины, одинокие люди, несовершеннолетние матери, дети из неблагополучных семей и семей «группы риска», участвует в формировании их правосознания, способствует восприятию родителями своих обязанностей, оказывает различные виды социальных услуг детям и семьям. Молодым семьям и несовершеннолетним гарантируется оказание различного рода информационных консультаций. [9, 332]

Социальный патронаж – одно из направлений социальной работы, ориентированное на постоянную поддержку семьям, нуждающимся в ней. [9, 332]

Социальная реабилитация, как считает П.П.Украинец, ориентированна на оказание помощи семьям, члены которых имеют устойчивую алкогольную или наркотическую зависимость или вернулись из мест лишения свободы. Работа по социальной реабилитации проводится как с каждым членом семьи, так и со всей семьёй и родственниками. Основная цель такой работы – выведение членов семьи из стрессового состояния, оказание социально-медицинской, социально-правовой помощи, восстановление чести, достоинств, прав и свобод членов семьи. [292, 100]

В связи с резким ростом числа семей и детей различных «групп риска» возникла необходимость в новых формах социально-педагогической работы с проблемными семьями, детьми. Такой формой, по мнению В.И.Курбатова, явилась организация специфических образовательных учреждений-центров психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям. [9]

По мнению В.И. Курбатова, первоочередная задача социального педагога в работе с семьёй – это разрешение кризисных ситуаций. Социальный педагог кроме педагогических проблем, работая с семьёй, решает социальные, экономические, медицинские и психологические задачи. [16, 326]

Главная цель социальной работы с семьёй, по мнению В.И. Курбатова – мобилизовать внутренние силы семьи на преодоление кризиса. [16, 326]

По мнению Ю.В. Василькова, работа социального педагога по оказанию помощи семье состоит в следующем:

1. Проконсультировать семью в возможности получения различных пособий и социальных льгот, о порядке их получения.

2. Помочь увеличить доходы семьи, помочь в заработке и взрослых, и детей, в получении кредита, если семья решит открыть какое-нибудь предприятие.

3. Помочь матери, которая оказалась одна с детьми и без работы. Ей нужна такая работа, чтобы она надолго не оставляла детей одних.

4. Многие родители нуждаются в помощи педагога. Консультации можно проводить как индивидуальные, так и групповые.

5. Работая с семьёй, следует обращать внимание на положение ребёнка в семье. Предварительно необходимо собрать всю информацию о семье: в школе, у соседей, в поликлинике.

6. Работая с семьёй алкоголиков или наркоманов, полезно решить в первую очередь вопрос об определении детей в детские дома или в дом ребёнка. При лишении родителей родительских прав – передачу детей в благополучные семьи. Затем решать вопрос о принудительном лечении родителей. [6, 326 - 327]

При работе с семьёй алкоголика диагностика подразумевает выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Для этого необходимо изучение личностей всех членов семьи, а также изучение социальной биографии. Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, некоторые особенности личностного статуса (неустойчивость личности, инфантилизм, зависимость), традиции семейного или социального окружения, иллюзорная попытка уйти от проблем. Зачастую выявляется совокупность этих причин. Их анализ необходим, ибо иногда не пьянство является причиной конфликтов в семье, а наоборот, к пьянству прибегают именно для того, чтобы таким способом (хотя бы в своем воображении) преодолеть конфликтность. Далее составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, социальным окружением - это лечебные мероприятия, консультации, психотерапия и психокоррекция, возможно, социально-трудовая реабилитация самого алкоголика и его семьи. Медицинская реабилитация лиц, злоупотребляющих алкоголем, до настоящего времени малоэффективна, ибо после реабилитации пациент возвращается в ту же среду, в которой у него появилась привычка к алкоголю; семья, длительно существующая в условиях перманентного кризиса и выработавшая определенный гомеостазис, вольно или невольно способствует возобновлению у него прежней привычки. Если человек не обладает сильной волей, то его личностных ресурсов недостаточно, чтобы препятствовать таким тенденциям. [24]

Поэтому работа с такой семьей подразумевает формирование мотивации клиента и его семьи к безалкогольному образу жизни и построению иной системы взаимоотношений; психокоррекционные мероприятия, направленные на воспитание личности, способной быть хозяином собственной судьбы; введение клиента в объединения или клубы лиц - приверженцев безалкогольного образа жизни или создание такого объединения. Одна из самых эффективных технологий создания благоприятной среды, способствующей длительному излечению от алкоголизма, - движение "Анонимные алкоголики", а также программы "Анонимные дети алкоголиков", "Анонимные наркоманы" и др.

Социальный педагог обращает внимание на семью, где есть дети-инвалиды, устройство их в спецшколы, приобретения колясок для детей, получение путёвок для летнего отдыха.

Социальный педагог связывается с юристом, чтобы организовать консультацию для семьи, где постоянные конфликты.

Многодетная семья обращается к педагогу по поводу трудоустройства, подростка, за которым нужен постоянный контроль. [3]

Работа с семьёй начинается с изучения семьи.

После изучения семьи перед социальным педагогом стоит задача – создать в семье новые отношения. Это можно решить, вовлекая семью в различные клубы, группы здоровья, советы, бытовые объединения, труд в быту. [6, 327]

Составив представление о положении в семье ребёнка, социальный педагог вместе с семьёй разрабатывает для него варианты реабилитационной программы. С ребёнком обсуждается режим дня, свободное время, его дела.

По мнению Ю.В. Василькова, социальный педагог может составить «карту семьи», где даётся характеристика каждому члену семьи, дата рождения и.т.д.

Определяются статус семьи, жилищные условия, соседство, религиозная и национальная принадлежность семьи. [6, 328]

Следует выяснить то, что знают дети о своих родителях, их вкусы, интересы, друзья, проблемы. [6, 328]

Таким образом, непосредственная работа социального педагога с семьёй включает в себя:

1.  Социально-профилактическую;

2. Социальную помощь;

3 .Социальный патронаж;

4. Социальная реабилитация.

2. Экспериментальное изучение особенностей социальной работы с семьями «группы риска»

2.1 Ход исследования

Наше экспериментальное исследование проводилось в ноябре 2007 года. Базой для исследования явились средняя школа №8 г.Бреста, средняя школа №33 г.Бреста, средняя школа №15 г.Бреста. В эксперименте приняло участие 3 социальных педагога (см. ПРИЛОЖЕНИЕ 1).

Экспериментальное исследование проводилось в индивидуальном порядке.

Цель исследования: выявить особенности социальной работы с семьями «группы риска».

Задачи:

1.  Провести беседу с социальными педагогами;

2.  Сделать выводы по результатам беседы.

В целях выявления особенностей социальной работы с семьями «группы риска» мы использовали разработанную нами беседу (ПРИЛОЖЕНИЕ 2); наблюдение.

2.2 Анализ и описание полученных результатов

В ходе анализа результатов были получены следующие данные:

- 3 испытуемых, что составляет 100,0 %, работают с такими семьями «группы риска» как: семьи алкоголиков; многодетные семьи; семьи, имеющие детей-инвалидов; семьи, имеющие одного родителя; с опекунскими семьями.

- 3 испытуемых, что составляет 100,0 %, посещают семьи «группы риска», осуществляют диагностику, консультируют семьи по возможности получения различных пособий и социальных льгот, помогают в трудоустройстве неработающим родителям, детей из семей алкоголиков и наркоманов определяют в детские дома, решают вопросы о принудительном лечении родителей-алкоголиков.

Для семей, имеющих детей-инвалидов, помогают устраивать детей в спецшколы, приобретать инвалидные коляски, проводят беседы по проблемам воспитания и ухода за детьми-инвалидами, социальную реабилитацию, социальный патронаж, социальную помощь (ПРИЛОЖЕНИЕ 3).

В ходе наблюдения было установлено, что работа с семьями начинается с изучения семьи; составляется «карта семьи», где даётся характеристика каждому члену семьи; определяется статус семьи, жилищные условия; изучается положение ребёнка в семье; разрабатывается реабилитационная программа. Для работы с семьями «группы риска» социальный педагог привлекает различных специалистов: врачей, юристов, работников правоохранительных органов, психологов и т.д. Социальные педагоги осуществляют индивидуальные и групповые беседы с родителями и детьми; организуют совместные вечера; вовлекают родителей и детей в различные клубы, группы здоровья; посещают семьи «группы риска» на дому, контролируют их.

Итак, в ходе нашего исследования было установлено, что социальные педагоги с семьями «группы риска» осуществляют следующие виды работ: социальная помощь, социальный патронаж, социальная реабилитация и профилактическая работа.

Заключение

Социальная работа как общественное явление представляет собой своеобразную модель социальной помощи, которую общество реализует в конкретный исторический период, сообразно с особенностями национально-культурного, социально-политического развития и социальной политики государства.

Социальная работа есть общественно-необходимая деятельность, направленная на социальную защиту личности, прав человека и являющаяся гарантом политической и социальной стабильности общества, так как призвана препятствовать росту его маргинальных слоёв.

В задачи социальной работы с семьями «группы риска» включены следующие:

- адаптация клиентов в обществе;

- создание условий для самоутверждения представителей «слабых» групп;

- диагностика социальных и личностных проблем;

- социальная профилактика;

- социальная помощь и социальное обеспечение нуждающихся;

- консультирование;

- социальный надзор и социальное попечительство;

- посредничество по определенному кругу вопросов между клиентами и различными организациями.

К семьям социального риска относят семьи:

- малообеспеченные;

- беженцев;

- многодетные;

- неполные;

- с детьми-инвалидами;

- с различными патологиями;

- асоциальные.

Итак, проблема семей «группы риска» в теоретическом плане – относительно новая проблема, хотя реально такие семьи существовали всегда, их характеристики, способы воздействия на них и содействия им не подлежали прежде обсуждению, они как бы отсутствовали в социалистическом обществе. Сегодня эти семьи во всём их многообразии стали объектом социальной работы.

В ходе нашего исследования было установлено, что социальный педагог ведёт активную работу с семьями «группы риска» по следующим направлениям:

- социальная помощь;

- социальный патронаж;

- социальная реабилитация;

- профилактическая работа.

Литература

1.  Азаров Ю. Семейная педагогика. – М., 1993. – 297 с.

2.  Агапов Е.П. Социальная работа как феномен культуры. – Ростов на Дону, 1999. – 410 с.

3.  Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы. – М., 1994. – 380 с.

4.  Буянов М.И. Ребёнок из неблагополучной семьи. – М., 1988. – 230 с.

5.  Волков Г.Н. Этнопедагогика. – М., 1999. – 350 с.

6.  Василькова Ю.В. Социальная педагогика. – М., 2001. – 440 с.

7.  Вульфов Б.З. Социальный педагог в системе общественного.//Педагогика. – 1992. -№6, с.20-23.

8.  Гуров В.Н. Социализация личности: социальный педагог, семья и школа. – Ставрополь, 1993. – 270 с.

9.  Левко А.И. Социальная педагогика. – Мн., 2003. – 341 с.

10.   Мудрик А.В. Социальная педагогика. – М.. 1999. – 330 с.

11.   Мустаева Ф.А. Основы социальной педагогики. – М., 2001. – 433 с.

12.   Наторг П. Социальная педагогика. – СПб.. 1989. – 290 с.

13.   Никитин В.А. Начало социальной педагогики. – М., 1999. – 370 с.

14.   Социология: курс лекций / Под ред. Ю.Г. Волкова. – Ростов н/Д, 2000. – 512 с.

15.   Социальная работа: Учебное пособие. – Ростов н/Д, 2003. – 480 с.

16.   Социальная работа/ Под ред. Курбатова В.И. Ростов н/Д, 2003. – 490 с.

17.   Социальная работа: теория и практика / Отв. ред. Холостова Е.И. – М., 2003. – 430 с.

18.  Социальная педагогика / Под ред. М.А. Гамагузовой. – М., 2000. – 444 с.

19.   Социальная помощь семье и детям. – М., 1994. – 219 с.

20.   Социальный педагог. – М., 2000. – 200 с.

21.  Фемкология Семьеведение / Под ред. Л.Т. Шинеливой. – М., 1997. – 298 с.

22.   Украинец П.П. Социальная работа. – Мн., 2005. – 288 с.

23.   Фирсов М.В. Теория социальной работы. – М., 2003. – 210 с.

24.   Холостова Е.И. Социальная работа. – Мн., 2003. – 630 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Список социальных педагогов

1.  Величко Наталья Михайловна, 33 года, СШ №8 г. Бреста.

2.  Чигирь Татьяна Валерьевна, 30 лет, СШ №33 г. Бреста.

3.  Самохина Марина Ивановна, 35 лет, СШ №15 г. Бреста.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Беседа

Цель: выявить особенности социальной работы с семьями «группы риска».

Вопросы:

1.  С какими семьями «группы риска» Вы работаете?

2.  Какие формы, методы работы Вы используете при работе с семьями «группы риска»?

Оценка результатов: качественный анализ полученных результатов.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Протокол 1 беседы

Величко Наталья Михайловна, 33 года, социальный педагог СШ №8

1.  В первую очередь с семьями алкоголиков; с семьями, имеющими одного родителя; с неполными семьями; семьями, имеющими детей-инвалидов; многодетными семьями; опекунскими семьями.

2.  Посещаем на дому; читаем лекции по проблемам воспитания детей; проводим диагностику, позволяющую выявить проблемы родителей и детей, особенности их отношений; выявить причины, которые привели данную семью к «группе риска». Данным семьям оказывается гуманитарная помощь, на каждую семью составляется карта учёта. В семьях алкоголиков с родителями проводятся профилактические беседы по проблеме алкоголизма и курения. Неполным семьям, опекунским семьям, многодетным семьям читаются лекции о правилах воспитания детей, методах обучения и развития детей. Оказываем помощь в трудоустройстве родителей, а также оказываем психологическую помощь конфликтным семьям.

Протокол 2 беседы

Чигирь Татьяна Валерьевна, 30 лет, социальный педагог СШ №33.

1.  Неполные семьи, семьи алкоголиков, семьи, имеющие детей-инвалидов.

2.  Диагностика, консультирование, социальный патронаж, социальной обеспечение; чтение лекций; беседы; посещение на дому; социальная реабилитация.

Протокол 3 беседы

Самохина Марина Ивановна, 35 лет, социальный педагог СШ №15

1.  С семьями алкоголиков, многодетными, неполными, имеющими детей-инвалидов.

2.  Работа с семьями осуществляется в индивидуальном и групповом порядке. Родителям читаются лекции, проводятся беседы. Проводится диагностика семьи, на основании полученных результатов разрабатывается программа работы с семьёй; психопрофилактическая работа; осуществляется социальный патронаж; посещаем семьи на дому; социальное обеспечение; социальный надзор; посредничество по определенным вопросам.